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Progetti

Principali attività

  • Informazione, educazione al consumo, assistenza e consulenza, anche legale ai consumatori
  • Assistenza ai consumatori e agli utenti nella procedure di reclamo e gestione delle controversie, anche con le procedure di Conciliazione Paritetica.
  • Rappresentanza e sostegno presso le Istituzioni e le Autorità di regolazione e le Imprese, delle questioni di interesse generale dei consumatori e degli utenti.
  • Sondaggi di opinione, studi e ricerche sull'affidabilità e regolarità dei servizi pubblici, sul turismo, sicurezza alimentare, trasporti ecc.
  • Promozione e diffusione della cultura consumerista.
  • Rappresentanza dei cittadini per la tutela dei loro diritti di consumatori e utenti.

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