Gestione del reclamo e conciliazioni con trasporto pubblico in Lombardia
Assoutenti Lombardia ha sottoscritto un protocollo di intesa con Trenitalia, Trenord e Associazione di autolinee pubbliche con l'obiettivo di tutolare il viaggiatore velocizzando la risoluzione delle controvarsie extragiodiziali tra l'utente e e aziende di trasporto.
L'azione si è resa necessaria visti i continui problemi riguardanti il sistema pubblico e ferroviario in Lombardia, i quali causano ai viaggiatori forti incovenienti quali ritardi o soppressione delle corse.
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